מי הכי חדשן, ובאיזה מקום הוא מדורג? מידי שנה מתפרסמים דוחות שמדרגים חברות לפי מדד החדשנות, כמו לדוגמה הדוח של Forbes שמספק לצד החברות המדורגות, הסבר מקיף מה המדד בודק. אך מכל הדוחות קשה להבין מה DNA של הארגון איך הם מצליחים, האם יש משהו שכדאי לשכפל ?

אחד הדוחות החשובים שיצאו בחודש האחרון בנושא הוא של CBINSIGHT  שמספק זרקור על  677 מנהלי אסטרטגיה, מתוכם שני שליש (66%) בעלי משרות בכירות בחברות המייצרות רווח של מיליארד דולר ויותר! הרי בסופו של דבר חדשנות מכניסה ערך כלכלי לחברה. (נבדקו מגוון חברות מארה״ב, אסיה ואפריקה מתחומים שונים כגון:פיננסיים, מידע טכנולוגיים, מדעי החיים, ביטוח, תעשייה, אנרגיה, תקשורת, חינוך, תעבורה …)

הפוסט מתמצת את התובנות החשובות שעלו מהדו״ח ושכל מנכ״ל חייב לאמץ במידה והוא מעוניין להישאר רלוונטי ולהגדיל הכנסות בשוק משתנה.

רוצים חברה שמייצרת חדשנות? אמצו אותם מהחברות שכבר מייצרות חדשנות:

• המנכ״ל צריך לקחת בעלות על התחום.
• החברה צריכה להיות מניעה ראשונה בשוק.
• לקחת סיכונים.

מהסקר עולות תובנות מעניינות במיוחד:

• תגלית המפתח בסקר: 84.9% מהנשאלים אמרו שחדשנות הינה בעלת חשיבות מרובה אך 78% מהמשיבים התמקדו בשינויים הדרגתיים.   
• חברות בעלות ביצועים גבוהים הן בדרך כלל היוזמות הראשונות.
• תהליכי חדשנות בחברות גדולות הינם איטיים ביותר.
• 60% מהחברות מסרו שיציאה עם מוצר חדש אורכת שנה ויותר.
• הנטייה של רוב החברות הגדולות להעדיף פיתוח בתוך החברה על פני שותפות או קנייה.

חברות מעוניינות בחדשנות. בעניין זה ישנה ללא ספק הסכמה גורפת בין המשיבים בסקר:

84.9% מהנשאלים אמרו שחדשנות הינה חיונית. ככל שעלתה דרגת הבכירות של המשיב כך עלתה שימת הדגש על חדשנות. חברות ענק, במיוחד אלו המייצרות יותר מ- מיליארד דולר רווח, שמו את הדגש המקסימלי על חדשנות.

חברות מתמקדות בחדשנות מדורגת. חדשנות מתמשכת, חזרתיות על הסטטוס קוו יותר מאשר סיכוני השיבוש - הינם סוגי החדשנות העיקריים שחברות מחפשות. הדבר כולל קידום ושיפור של מוצרים, שירותים קיימים, קיצוץ בעלויות ומאמץ התמקדות בפרודוקטיביות:

1- ליצור הכנסה על ידי שיפור מוצרים ושירותים קיימים.

2 -ליצור הכנסה באמצעות העלאת מוצרים ו/או שירותים חדשים.

3 - שיפור בשביעות רצון של הלקוח.

4 -שיפור יעילות מבצעית ופרודוקטיביות.

5 - צמצום עלויות למוצרים ושירותים קיימים.

מי מניע את החדשנות בארגון ?

להלן סוכני הנעת החדשנות בחברה:

לקוחות.

עובדים.

אינטליגנציה תחרותית.

ספקים.

ספרות מדעית/ שותפים אקדמיים.

חוקרי תעשייה.

זרזים ומשדרגים.

הון עצמי של החברה.

יועצים

בנקאים.

בממוצע, חברות משקיעות 78% מתקציב החידושים שלהם במאמץ מתמשך של מוצרים ותהליכים קיימים אולם חברות בעלות ביצועים גבוהים נוטות להשקיע יותר בחדשנות פורצת דרך ומשבשת. נטייה  זו של החברות בעלות הביצועים הגבוהים להמר הימורים מוגדלים על פרויקטים לא בטוחים והרפתקניים מהווה אישוש לממצאים הנוספים של המחקר הזה: בעלי הביצועים הגבוהים הינם בעלי תיאבון גדול יותר ללקיחת סיכונים.

מהו הקשר בין חדשנות לביצוע פיננסי?

בסקר זה נמצא שמשיבים מחברות בעלות ביצועים גבוהים מדווחים על חדשנות גבוהה פי 10.7 יותר מאשר ממשיבים מחברות בעלות ביצועים נמוכים.

תרבות החדשנות צריכה בעצם להיות מורגשת בכל דרג/יחידה/עובד שמובילים בארגון.

יתרה מזו, הם ציינו כי מנכ"לים בעלי ביצועים גבוהים לא מאצילים אסטרטגיה של חדשנות לאחרים אלא  מבצעים זאת בעצמם.

מה למדנו על תהליך החדשנות בחברות?